Insurance market in India : शुक्रवार को एक रिपोर्ट में कहा गया है कि भारत में बीमा की पहुंच बढ़ते मध्यम वर्ग और बढ़ती डिजिटल पैठ के कारण तेजी से बढ़ने की ओर अग्रसर है, जिसके परिणामस्वरूप वित्तीय वर्ष (वित्त वर्ष) 2026 तक बीमा बाजार 222 बिलियन डॉलर के करीब पहुंच जाएगा।
Insurance market in India : होमग्रोन कंसल्टेंसी फर्म रेडसीर के अनुसार, नए ऑनलाइन वितरण मॉडल जैसे कि बिजनेस टू कंज्यूमर (बी2सी), बिजनेस टू बिजनेस (बी2बी) और बिजनेस टू बिजनेस टू कंज्यूमर (बी2बी2सी) विकास के प्रमुख चालक हैं, विशेष रूप से बी2सी के साथ, महत्वपूर्ण अवसर प्राप्त कर रहे हैं। .
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“यह ध्यान रखना दिलचस्प है कि बी 2 सी brokers के पास बी 2 बी 2 सी brokers की तुलना में काफी अधिक योगदान मार्जिन है, जबकि बी 2 बी 2 सी एजेंटों के उदारीकरण के माध्यम से तेजी से बढ़ता है, इसमें अपेक्षाकृत खराब इकाई अर्थशास्त्र भी है (मुख्य रूप से उच्च एजेंट भुगतान के कारण), “रेडसीर के पार्टनर मृगंक गुटगुटिया , एक बयान में कहा।
“दूसरी ओर, B2C ब्रोकर बेहतर मार्जिन प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन मार्केटिंग और एसेट-लाइट मॉडल का उपयोग करते हैं। ग्राहकों के लिए नए जमाने के इंसुरटेक मॉडल जो अनुभव प्रदान करते हैं, वे केवल डिजिटल नहीं हैं, वे आनंददायक हैं। इसके अतिरिक्त, ये नए और बढ़ते मॉडल हैं न केवल ग्राहकों के लिए बीमा को महान बनाना…” गुटगुटिया ने कहा।
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Insurance market in India : रिपोर्ट B2C मॉडल पर प्रकाश डालती है, जो एक महत्वपूर्ण लाभ प्रतीत होता है।
प्रत्यक्ष ग्राहक संपर्क के कारण, इस मॉडल में दावों का जोखिम अन्य दो मॉडलों की तुलना में बहुत कम है। बेहतर ग्राहक जागरूकता के कारण दृढ़ता दर भी अधिक है।
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Insurance market in India : लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि तकनीकी अनुप्रयोगों के माध्यम से एंड-टू-एंड डिजिटल अनुभवों के कारण ग्राहकों को शानदार ग्राहक अनुभव प्राप्त होते हैं। ज्यादातर मामलों में, B2C मॉडल के माध्यम से, ग्राहक की संपूर्ण यात्रा को मूल रूप से कवर किया जाता है।
B2C मॉडल के कुछ प्रस्तावों में तकनीकी अनुप्रयोगों के माध्यम से एंड-टू-एंड डिजिटल अनुभव, ऐप-आधारित दावा सहायता, कॉल सेंटरों का उपयोग करके सक्रिय रूपांतरण, कई उद्धरणों की दृश्यता, और बहुत कुछ शामिल हैं।
Insurance market in India : घरेलू फर्म रेडसीर के अनुसार, नए ऑनलाइन वितरण मॉडल जैसे व्यवसाय से उपभोक्ता (बी2सी), व्यवसाय से व्यवसाय (बी2बी) और व्यवसाय से व्यवसाय से उपभोक्ता (बी2बी2सी) विकास के प्रमुख चालक हैं।
