आईसीआईसीआई लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस : उत्तर भारत में भारी बारिश से संबंधित क्लेम के लिए तुरंत सहायता और समर्थन .

उत्तर भारत में भारी बारिश से संबंधित क्लेम के लिए तुरंत सहायता और समर्थन देने के लिए आईसीआईसीआई लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस ने बनाई स्पेशल हेल्‍प डेस्‍क

मुंबई, 31 अगस्त, 2023: आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने मौसम संबंधी घटनाओं से निपटने के लिए तुरंत और व्यापक सहायता प्रदान करने के लिए एक स्पेशल हेल्‍प डेस्‍क (विशेष सहायता डेस्क) की स्थापना की है। इन मौसम संबंधी घटनाओं में हाल ही में हुई भारी बारिश शामिल है, जिसके बाद उत्तर भारत के अलग अलग कई क्षेत्रों को प्रभावित करने वाली घटनाएं हो रही हैं।

भारी बारिश के चलते बाढ़, संपत्ति का नुकसान और अन्य इससे संबंधित समस्याएं हुई हैं, जिसकी वजह से इंश्‍योरेंस क्‍लेम की प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के लिए आईसीआईसीआई लोम्बार्ड के एक प्रयास के रूप में इस स्पेशल हेल्‍प डेस्‍क की स्थापना को प्रेरित किया है। जिससे यह सुनिश्चित किया जा सकेगा कि प्रभावित व्यक्तियों को एक समयबद्ध तरीके से आवश्यक सहायता और समर्थन मिले।

लगातार बारिश से सामान्य जनजीवन पर काफी असर पड़ा है, कई इलाकों में बाढ़ आ गई और नदियों का जलस्तर बढ़ गया। इन मौसम स्थितियों के संभावित प्रभाव को समझते हुए, आईसीआईसीआई लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस इस चुनौती वाले समय में प्रभावित लोगों को अपना समर्थन देने और नागरिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए वहां मौजूद था।

आईसीआईसीआई लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस नागरिकों की सुरक्षा और कल्याण के प्रति अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है। विपरीत परिस्थितियों का सामना करते हुए, आईसीआईसीआई लोम्बार्ड खराब मौसम से प्रभावित लोगों को अपना पूरा समर्थन और सहायता प्रदान करने के अपने वादे पर कायम है। नागरिकों की सुरक्षा सबसे पहले की सोच के साथ, आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने पहले सलाह जारी कर लोगों को अपनी सुरक्षा सुनिश्चित करने और अपने सामान की सुरक्षा के लिए सक्रिय कदम उठाने के लिए प्रोत्साहित किया था। भारी बारिश से जुड़े संभावित खतरों को पहचानते हुए, आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने नागरिकों से सुरक्षा के जरूरी उपाय अपनाने और मौसम की अपडेट लेते रहने का आग्रह किया।

प्राकृतिक आपदाओं से होने वाले नुकसान की तात्कालिकता और अप्रत्याशित प्रकृति को समझते हुए, आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया को व्यवस्थित करने और प्रभावित पॉलिसीधारकों को एक बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए यह स्पेशल हेल्‍थ डेस्क लॉन्च किया है। कंपनी का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि इस कठिन समय के दौरान प्रभावित व्यक्तियों को आवश्यक सहायता मिले। उनकी टीम इस कठिन समय के दौरान बिना रुकावट क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया के लिए गाइडेंस यानी मार्गदर्शन और सुविधा प्रदान करने के लिए 24/7 उपलब्ध है।

सहायता और गाइडेंस के लिए आईसीआईसीआई लोम्बार्ड से इन चैनलों का उपयोग कर संपर्क कर सकते हैं:

•टॉल-फ्री कांटैक्‍ट नंबर: 18002666 (IVR पर हॉट फ्लैश एक्टिवेट)

•ई-मेल: customersupport@icicilombard.com
• नोडल ऑफिसर की डिटेल:

आईसीआईसीआई लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस का सक्रिय रुख और नागरिकों की भलाई के प्रति समर्पण कंपनी के सहानुभूति, समर्थन और समुदाय के मूल्यों को रेखांकित करता है। संगठन प्राकृतिक आपदाओं और उनके परिणामों से पैदा होने वाली चुनौतियों से निपटने में एक मजबूत भागीदार बना हुआ है।